
Выставка открывает перед организацией широкие возможности. Она давно уже играет роль основного средства коммуникации между фирмами и потенциальными клиентами.
Это мероприятие помогает компании заявить о себе и своих услугах, наладить полезные связи и пополнить клиентскую базу, а также выстроить отношения с представителями СМИ. Благодаря выставке в СПБ, можно быстро оценить и проанализировать ситуацию на местном рынке или в ее отдельной нише.
Подобное событие дает возможность реализации имиджевой политики, но, тем не менее, его основная задача — увеличение сбыта предлагаемой продукции и услуг.
Какие результаты принесет хорошая выставка?
Безусловно, каждый новый год – это новые изменения и чтобы получить желаемый эффект от проведения выставки 2018, следует уделить должное внимание подготовке и, соответственно, проведению самого мероприятия. Правильно составленный и реализованный план выставки предоставит весомые результаты:
- увеличение узнаваемости Бренда
- увеличение объема сбыта товаров;
- знакомство клиентов с новой продукцией и услугами;
- улучшение имиджа фирмы;
- получение полной картины о ситуации на рынке;
- формирование сети дилеров;
- пополнение клиентской базы.
Знакомство с подготовительными этапами
Минимальный срок, который уйдет на подготовку к выставке, составляет 3-4 месяца. Классический вариант — выделить на подготовку полгода. Не стоит быть самонадеянным и записываться на мероприятие за месяц до ее реализации. Ознакомьтесь с расписанием выставок 2018 и выберите подходящую именно вам заранее.
Правильная постановка целей — половина успеха
Как только решение об участии в выставке окончательно принято – следует поставить цели, которые вы планируете достичь.
В основном, это следующие задачи:
- презентация нового товара или услуги;
- поиск клиентов и партнеров;
- получение известности;
- анализ определенной области рынка.
Но, безусловно, цели могут быть и другие, так как каждая фирма ориентируется под себя.
Составление эффективного плана подготовки к выставке
Следующий шаг после постановки задач — составление плана, который содержит подготовительные этапы, отвечающие на конкретные вопросы.
- В какой выставке компании выгоднее всего участвовать?
Одним из важнейших этапов является выбор выставки. Чтобы не ошибиться, нужно задать себе вопрос: “Почему фирма должна участвовать именно в этой выставке и как это решит вопрос реализации товаров?”
Выбирать выставочный проект следует, основываясь на качестве и количестве посетителей. Обязательно убедитесь в присутствии на мероприятии вашей целевой аудитории.
- Как создать необходимую аудиторию?
Ключевые клиенты и партнеры должны быть в курсе того, что вы принимаете участие в выставочном проекте. Сообщите им об этом при помощи рассылки приглашений на выставку и адресных телефонных звонков.
Собрать у своего стенда большое количество посетителей можно, разместив активную ссылку на сайт вашей организации, опубликовав информационный материал о фирме на сайте выставки, договорившись с отраслевыми СМИ, запустив СММ компанию.
- Кто должен готовить компанию к выставке?
Распределите обязанности по подготовке к мероприятию между сотрудниками. Доверить этот процесс нужно руководителям отделов маркетинга, продаж, развития и высшему менеджменту организации. Также необходимо определиться с ответственным лицом, координирующим подготовку к выставке и работу на ней. Уделите особое внимание расположению и популярности выставочного комплекса.
- Что должно входить в программу участия?
Программа участия в местном мероприятии имеет прямую зависимость от специализации выставки в Санкт-Петербурге, целей фирмы, направления деятельности, тематики и т.д. Это могут быть и семинары, и викторины, и конференции, и демонстрация товара “в действии”, и круглые столы. Целесообразно составлять сценарий шоу, который бы отлично подходил на каждый день выставочного проекта. Отдельные детали можно изменять уже в рамках программы.
Задача шоу в том, чтобы представить компанию и продукцию как можно ярче. Это поможет привлечь внимание аудитории и нивелировать попытки конкурентов взобраться на пьедестал.
- Где будет размещаться стенд?
Если вы хотите акцентировать внимание на стенде, то заранее “забронируйте” выгодное место. Для этого следует изучить основные районы скопления людей: вход в помещение, уборные, места питания и т.д. Не лишним будет узнать, где разместятся выставочные места конкурентов и лидеров отрасли.
- Как будет выглядеть стенд и кому поручить его постройку?
Для установки стенда лучше нанять специализированную компанию, которая предоставит дизайнерский проект. Эффективным решением будет распланировать программу до подготовки дизайна стенда, чтоб не сталкиваться с ограничениями.
Для оформления стенда характерно наличие трех зон:
- презентационной — здесь расположены экспонаты и информационные стойки. В данной зоне работают стендисты;
- переговорной — может выглядеть, как закрытое помещение или это будет обычный стол для переговоров, вокруг которого расположены удобные кресла;
- хозяйственной — здесь хранится полиграфия, верхняя одежда, готовиться чай и кофе, иногда стоит холодильник и мойка.
- Какой персонал нужно привлечь дополнительно?
Большие и богатые выставочные площадки, которые “молчат”, обязательно проиграют маленькому стенду, где идет активное общение с потенциальными покупателями. Работа персонала на выставке — ключевой фактор успеха.
Качественно трудиться несколько дней “у всех на виду”, быть постоянно на ногах, много раз рассказывать одно и то же, отвечать на вопросы и мило улыбаться — тяжело. Поэтому лучше всего для общения с посетителями пригласить профессиональных промо моделей.Работа во время выставки
Чтобы мероприятие прошло гладко и не возникало никаких проблем – нужно заранее продумать все основные моменты. Следуйте правилам выставок, представленным ниже:
- Организаторы предоставят все необходимое качественно и в срок, если вы сделаете заказ заранее, а не в последний момент;
- Все материалы и выставочное оборудование нужно привезти на место перед началом выставки и успеть протестировать;
- Подумайте о непредвиденных расходах, возьмите с собой дополнительные финансы;
- На мероприятии нужно появиться за час до его начала, чтобы успеть подготовить материалы на выставку и привести в порядок свой внешний вид;
- На данный момент действует следующая тенденция — раздаточная полиграфия на мероприятии отсутствует. Для рекламных материалов нужно отвести отдельное место, где они будут не видны посетителям. В открытом доступе должна находиться только общая информация. Если гостю нужно вручить рекламный буклет на выставке, возьмите его со скрытого стола, подойдите к потенциальному клиенту и спокойно отдайте;
- Вся необходимая информация должна быть отправлена клиенту в тот же вечер после проведения мероприятия. Это оставит приятное впечатление о компании и подтолкнет к сотрудничеству.
Обязанности промо моделей и их значение
Промо модели всегда опрятные, приветливые и внимательные к каждому посетителю, чем создают ажиотаж у стенда. Если выставка международная, то можно найти стендистку, знающую иностранный язык.
Девушки всегда уверены в себе и легко достигают взаимопонимания с посетителями. Сотрудники на выставку пользуются популярностью, если знакомы со всеми азами общения: знают, когда нужно подойти к гостю, чем отличается “целевой” посетитель от “зеваки”, как избежать конфликтных ситуаций, какие вопросы и ответы являются запрещенными.
Промо модели осуществляют начальный “фейс-контроль”: разговаривают с гостем, делают выводы о том, насколько он адекватен и профессионален. Девушки предлагают оставить свои контактные данные, занимаются заполнением анкет и анализируют взаимные интересы организаций. Стендистки могут вовлечь в интерактив и отработать возражения. Затем они достают необходимые материалы и вручают целевому клиенту или партнеру.
Бизнес Пикап – сбор визиток в обмен на контакты фирмы, фотографии у стенда с хэштегами для получения охвата компании в интернете, розыгрыш, демонстрация или консультации по товару, проведение опроса, направление потоков гостей выставки к стенду и многое другое может являться эффективным сценарием, который даже при при сравнительно низком бюджете в несколько раз увеличит отдачу от мероприятия.
Лицо Вашей компании должно быть красивым и привлекательным!
Результатом работы промо моделей является большая конверсия заявок, увеличение узнаваемости бренда и, соответственно, сбыт большего объема продукции.
Заключение договоренностей после выставки
Работа на выставках не прекращается с их окончанием. Связи с клиентами и партнерами непременно нужно развить и закрепить.
Осуществлять звонки по полученной выставочной базе следует достаточно быстро после знакомства на мероприятии.
Все контакты условно делятся на три группы:
- “горячие” — желают приобрести товар или заказать услугу прямо сегодня. Они пришли на выставку с этой конкретной целью;
- “теплые” — тратят на принятие решения о приобретении товара около полугода. Именно они обычно приносят большую прибыль;
- “холодные” — по окончании выставки им можно отправить короткие письма. Маркетинговые материалы следует высылать исключительно после запроса.
Нельзя пропускать ни одного контакта, ведь именно он может стать вашим новым клиентом. Добросовестно относитесь к этому вопросу.
Анализ результатов мероприятия
Разумеется, выставка — это инвестиционный проект. И важнейшим параметром оценки мероприятия станет его финансовая окупаемость.
Вычислить ее можно по следующей формуле:
прибыль от продаж по результатам выставки/финансовый вклад в выставочный проект = финансовая выгода.
Учитывайте, что эффекта в экономическом плане придется ждать 6-9 месяцев после закрытия выставки, а также то, что в результат выставки крепнет такой нематериальный актив, как репутация.
Подведя итог, хочется сказать, что выставка является мощным продающим инструментом, поскольку участие в этом мероприятии — кратчайшая дорога к известности организации. Но не забывайте, что выставочный проект принесет успех только при определенном уровне развития компании, культуре организации и наличии опытного персонала.
Агентство Diamond Communication — эксперт в работе на выставках, включая мероприятия уровня “Экономического Форума”. Компания всегда готова предоставить на мероприятие профессиональных моделей. Эти девушки презентуют организацию-заказчика в выгодном свете и приумножат прибыль, привлекая внимание потенциальных клиентов.
Также наше агентство возьмет на себя организацию выставочной деятельности под ключ: выбор мероприятия, подготовка стенда, стратегию работы с посетителями, подбора персонала, подготовка POS материалов и униформы, фото/видео отчет.
Соблюдайте все правила проведения выставок и это мероприятие непременно принесет вам успех.
Получите бесплатную консультацию
по тел.: +7 (905) 202-00-52; +7 (812) 642-777-5;
или по почте: sales@diamondcommunication.ru